1. Compromiso con el Juego Responsable

En Mi Casino Bolivia, promovemos el juego como una forma de entretenimiento responsable. Nuestra prioridad es ofrecer un entorno seguro donde los usuarios puedan disfrutar de la experiencia de manera equilibrada y consciente.

El juego no debe considerarse una fuente de ingresos ni una solución a problemas financieros.


2. Edad Legal

La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años o la edad mínima legal aplicable en su jurisdicción.

Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad en cualquier momento. Las cuentas que incumplan esta política podrán ser suspendidas o cerradas.


3. Principios de Juego Responsable

Recomendamos a los usuarios:

  • Establecer límites personales de gasto
  • No apostar más dinero del que puedan permitirse perder
  • Controlar el tiempo dedicado al juego
  • No jugar bajo presión emocional o financiera
  • Evitar intentar recuperar pérdidas de forma impulsiva

El juego debe mantenerse como una actividad recreativa.


4. Herramientas de Control

La plataforma puede ofrecer herramientas diseñadas para ayudar a gestionar la actividad de juego, incluyendo:

  • Límites de depósito
  • Límites de pérdidas
  • Restricciones de tiempo de sesión
  • Suspensión temporal de la cuenta
  • Autoexclusión voluntaria

Estas herramientas permiten a los usuarios mantener el control de su actividad.


5. Señales de Riesgo

El juego puede convertirse en problemático si:

  • Se incrementa progresivamente el gasto
  • Se oculta la actividad a familiares o amigos
  • El juego afecta el trabajo o la vida personal
  • Se experimenta ansiedad relacionada con las apuestas

Identificar estas señales a tiempo puede prevenir consecuencias negativas.


6. Autoexclusión

Los usuarios pueden solicitar la suspensión temporal o permanente de su cuenta.

Durante el período de autoexclusión:

  • No será posible acceder a la cuenta
  • No se permitirá crear nuevas cuentas
  • No se enviarán comunicaciones promocionales

El operador podrá aplicar medidas técnicas adicionales para garantizar el cumplimiento de la autoexclusión.


7. Protección de Menores

Es responsabilidad del usuario proteger sus credenciales de acceso y evitar que menores de edad utilicen la plataforma.

Se recomienda el uso de herramientas de control parental cuando sea necesario.


8. Publicidad Responsable

El operador se compromete a:

  • No dirigir publicidad a menores
  • No presentar el juego como una solución económica
  • Promover prácticas de juego equilibradas y responsables

9. Actualizaciones

El operador se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarse a nuevas regulaciones o mejorar las medidas de protección del usuario.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.